4.3. Nâng cao sự tự tin và kỹ năng xã hộiDẫn dắt tổ chức không bằng nguyên tắc, mà bằng cảm xúc và bất ổnỞ đây, “ông chủ Joker” không cần tuân theo bất kỳ chuẩn